京津冀消协敦促15家企业整改机票退改签服务
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京津冀消协敦促15家企业整改机票退改签服务
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AI 综述
京津冀三地消协敦促10家航空公司及5家线上售票平台全面自查机票退改签服务，要求相关企业整改，并于2026年12月10日前反馈整改情况。涉及企业包括国航、南航、东航等航司，以及携程、去哪儿、飞猪、同程旅行、途牛5家平台。 三地消协通过线上问卷、体验式调查和案例征集，发现机票退改签存在规则公示不明显、收费行为不规范、维权保障不充分等问题，本次整改要求针对上述问题提出。
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最新进展11月6日 11:27
京津冀三地消协敦促10家航司、5家售票平台整改，12月10日前反馈情况报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
11月6日
- 财联社电报京津冀三地消协敦促10家航司、5家售票平台整改，12月10日前反馈情况
京津冀三地消协组织11月6日召开机票退改签调查结果通报会，敦促10家航空公司及5家线上售票平台全面自查，于12月10日前反馈整改情况。参会企业包括中国国际航空、中国南方航空、中国东方航空等航司，以及携程、去哪儿、飞猪、同程旅行、途牛等平台。今年9月启动的专项调查通过线上问卷、体验式调查和案例征集，发现退改签规则公示不明显、收费行为不规范、维权保障不充分等问题，并要求相关企业整改。
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